プライバシーポリシー
Coral Mendingは、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。このプライバシーポリシーでは、当社のウェブサイトを通じて収集される情報、その利用方法、およびお客様の権利について説明します。
収集する情報
当社は、当社のサービスを提供し改善するために、様々な方法でお客様から情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
- お客様が直接提供する情報: お問い合わせフォームの送信、サービス依頼、見積もり請求、または当社とのコミュニケーションを通じて、氏名、連絡先(電話番号、電子メールアドレス)、物件情報、プロジェクト詳細、その他の関連情報などが提供される場合があります。
- 自動的に収集される情報: 当社のウェブサイトを訪問する際、IPアドレス、ブラウザの種類、参照元ページ、訪問時刻などの技術情報が自動的に収集されることがあります。これは、ウェブサイトの機能性、セキュリティ、および利用状況の分析のために使用されます。
- クッキーおよび類似技術: 当社は、お客様の利用体験を向上させ、ウェブサイトのパフォーマンスを分析するために、クッキー(Cookie)および類似の追跡技術を使用します。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーを管理できますが、無効にするとウェブサイトの一部機能が利用できなくなる場合があります。
情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの対応、見積もりの提供、およびサービス依頼の実行のため。
- インテリアリフォーム、外壁補修、構造補強、防水工事、電気設備改修、配管修理、塗装、屋根工事、一般的な物件メンテナンス、損害調査、オーダーメイド設計コンサルティングなどの当社のサービスを提供し、維持するため。
- お客様のニーズに合わせたカスタムサービス提案のため。
- 当社のウェブサイトの機能性、ユーザー体験、およびセキュリティを向上させるため。
- 当社のサービスに関する重要な情報、更新、およびプロモーションをお客様に通知するため(お客様がマーケティングコミュニケーションの受領に同意した場合)。
- 法的義務を遵守し、潜在的な不正行為を防止するため。
情報の共有と開示
Coral Mendingは、お客様の個人情報を第三者と販売、賃貸、または共有することはありません。ただし、以下の場合は除きます。
- サービスプロバイダー: 当社の事業運営を支援する信頼できる第三者のサービスプロバイダー(例:ウェブホスティング、データ分析、顧客サポート)と、厳格な守秘義務契約のもとで情報を共有する場合があります。これらのプロバイダーは、サービス提供に必要な範囲内でのみ情報にアクセスできます。
- 法的要件: 法律、規制、または法的手続き(政府機関からの要請を含む)により開示が義務付けられる場合、または当社の権利、財産、および安全を守るために開示が必要であると判断された場合。
- お客様の同意: お客様の明確な同意がある場合。
データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を講じています。これには、データの暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティレビューなどが含まれます。
データ保持期間
当社は、収集したお客様の個人情報を、利用目的が達成されるまで、または法的義務を遵守するために必要な期間、保持します。その後、個人情報は安全に削除または匿名化されます。
お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有しています。
- アクセス権: 当社が保持するご自身の個人情報へのアクセスを要求する権利。
- 訂正権: 不正確または不完全な個人情報の訂正を要求する権利。
- 削除権: 特定の条件下でご自身の個人情報の削除を要求する権利。
- 処理の制限: 特定の条件下で個人情報の処理を制限する権利。
- 異議を唱える権利: 特定の条件下で個人情報の処理に異議を唱える権利。
- データポータビリティの権利: 特定の条件下で、ご自身に関する個人情報を構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利、およびそのデータを妨げられることなく別の管理者に送信する権利。
これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。
第三者ウェブサイトへのリンク
当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのサイトのプライバシー慣行について、当社は責任を負いません。リンク先のサイトを訪問する際は、そのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを更新する権利を留保します。変更は、当社のウェブサイトに改訂版を掲載した時点で有効になります。重要な変更がある場合は、当社のウェブサイトでお知らせします。定期的にこのページを確認して、変更がないかご確認ください。
お問い合わせ
このプライバシーポリシーについてご質問や懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。
Coral Mending
〒231-0005
神奈川県横浜市中区本町8-15
日本